Como Funciona
1Faça seu cadastro ou efetue o login
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Acesse o site e clique em Cadastre-se.
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Preencha todos os campos e clique em Concluir Cadastro.
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Pronto! Seu cadastro foi concluído com sucesso!
Para participar de nossos Grupos, primeiramente é necessário cadastrar-se. O usuário deve ser maior de 18 anos e juridicamente capaz. O cadastro é simples e pode ser preenchido em poucos minutos. Certifique-se de digitar seu e-mail corretamente, pois é através dele que você faz seu login no Sorte Online, além de ser o meio utilizado para envio dos nossos comunicados, inclusive os de premiação. Fique tranquilo, pois em hipótese alguma seus dados serão divulgados à terceiros.
IMPORTANTE: Se você ou a sua empresa possuem qualquer tipo de anti-spam, não se esqueça de efetuar a liberação de e-mails oriundos do Sorte Online!
2Escolha um Bolão ou Faça seu Jogo
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Insira seu e-mail ou celular, digite sua senha e clique em Login.
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Opção 1 - Escolha um dos nossos grupos (Bolões), determine a quantidade de cotas desejadas e clique em Comprar.
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Opção 2 - Jogue com seus próprios números, escolhendo os palpites desejados, clique em Incluir e depois em Finalizar a Compra.
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Sua aposta estará no Carrinho, acesse clicando no ícone para fazer o pagameno.
Escolhendo Nossos Jogos
Para verificar, salvar ou mesmo imprimir os cartões que fazem parte de cada grupo, basta clicar na “Lupa”
(Ver Jogo e Ver Comprovante) que se encontra ao lado do nome dos Grupos. Para apostar você deve indicar a quantidade de cotas que deseja adquirir e clicar em COMPRAR ao lado da quantidade de cotas desejadas. Será exibido seu carrinho
de compras para conferência e confirmação.
Escolhendo seus Próprios Números
Selecione a loteria desejada, clique em cima das dezenas ou palpites para selecioná-los e apagá-los, você tem a opção de gerar
as suas dezenas através da “Surpresinha”. Seus jogos poderão ser repetidos utilizando as opções de “SuperTeimosinha”, temos a "Recorrência Automática" onde o sistema refaz as suas apostas automaticamente (permitida somente através do Cartão de Crédito) e temos também a "Quantidade de Concursos" que permite comprar mais concursos que a quantidade normal.
(ex. oferecemos a Quina para até 72 concursos). Após a confecção de sua aposta, clique em “INCLUIR” em seguida "FINALIZAR COMPRA". O valor mínimo para esta modalidade é de R$ 5,00.
O prazo limite para apostas com seus próprios números no dia do sorteio é:
• Mega-Sena e Dupla Sena, até as 15:00 horas com 06 dezenas e até as 16:00 horas com 08 dezenas ou mais.
• Loteca e Lotogol, até as 09:00 horas.
• Demais loterias, até as 15:00 horas.
3Escolha a forma de pagamento
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No Carrinho escolha a forma de pagamento, informe os dados solicitados para a conclusão da sua compra e clique em Finalizar Pagamento.
Se você quiser agilizar o processo de compra no Sorte Online, é possível adquirir antecipadamente créditos que podem ser usados posteriormente para o pagamento de suas apostas. Antes de apostar, faça sua compra de créditos clicando botão “COMPRAR CRÉDITO” na parte superior do site ou no rodapé nos casos de mobile. Informe o valor dos créditos que deseja adquirir e escolha uma das formas de pagamento apresentadas anteriormente.
Efetue o pagamento e aguarde o e-mail de confirmação do Sorte Online, indicando que seus créditos já estão disponíveis para apostas.
Com os créditos disponíveis, você pode apostar em seu jogo preferido até 1 minuto antes da realização do sorteio!
Os créditos funcionam como um depósito em sua conta do Sorte Online. Toda aposta que você efetuar será abatida do seu saldo de créditos. Seu saldo no Sorte Online nunca expira e não tem prazo de validade. Você poderá controlar seu extrato de movimentação através da opção “SALDO” no menu do usuário.
Selecione a forma de pagamento desejada. Em seguida, leia as disposições gerais e em caso de concordar com a mesma, clique em “Sim, eu li e aceito as disposições gerais” em seguida clique em “FINALIZAR PAGAMENTO”.
Conheça nossas formas de pagamento.
4Conclua a operação de compra
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Sua compra foi processada, anote os dados informados para a transferência e clique em Acesse seu Banco, no caso do Boleto clique em Emitir Boleto.
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Após a realização do pagamento, sua compra será Confirmada e sua aposta será processada na casa lotérica.
Agora, você deverá informar os dados da agência e conta da qual você efetuará a transferência bancária.
ATENÇÃO: As informações fornecidas por você de agência e conta, são apenas para que possamos identificarseu pagamento junto ao banco.
O Sorte Online não efetua qualquer transação bancária.
Não é permitido depósito bancário, pois o mesmo, normalmente não é identificado pelos bancos, podendo causar o cancelamento da compra devido ao prazo de expiração. Se por ventura, você efetuar um depósito, nos envie o comprovante imediatamente para que sua compra não seja cancelada pela não identificação do pagamento. Em seguida, clique em “FINALIZAR PAGAMENTO”. Ao concluir sua operação, você receberá os seguintes e-mails do Sorte Online:
a) Se você apostou utilizando seus “Créditos”:
Você receberá de imediato um e-mail de confirmação de compra com a relação das apostas adquiridas. Para visualizar e/ou imprimir os cartões de suas apostas, basta clicar na “Lupa” que encontra-se ao lado do nome dos Grupos.
b) Se você comprou através de Transferência Bancária ou Boleto:
Você receberá um primeiro e-mail com instruções importantes de como efetuar o seu pagamentoe o prazo de expiração de suas compras.
c) Se você optou pelo pagamento através do Cartão de Crédito e NÃO teve sua compra autorizada:
Sua compra será automaticamente cancelada, e você receberá um e-mail do Sorte Online notificando seu cancelamento.
Suas apostas perderão a validade e você não estará mais concorrendo aos prêmios.
Na compra de apostas você receberá também um link para a seção “COMPRAS” do menu do usuário, onde podem ser verificados os Grupos que você escolheu participar e a situação de suas apostas, que continuarão pendentes até que haja a confirmação do seu pagamento. IMPORTANTE: FAÇA RAPIDAMENTE O PAGAMENTO E AGUARDE O E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO!
Observe que todas as compras efetuadas têm seu prazo de expiração. Se o seu pagamento não for efetuado e identificado em nosso sistema em tempo hábil, sua compra será automaticamente cancelada, e você receberá um segundo e-mail do Sorte Online notificando seu cancelamento.
Se você adquiriu apostas, neste momento elas perderão sua validade e você não estará concorrendo aos prêmios.
Quando seu pagamento for identificado e confirmado pelo Sorte Online, você receberá um novo e-mail de confirmação de pagamento, dentro dos prazos a seguir, desde que no horário de atendimento do site:
Transferência Eletrônica e Débito Online via Safetypay: Aprovação automática pelo banco, em até 30 minutos, após o pagamento, 7 dias por semana, 24 horas por dia.
Boleto Bancário: no dia seguinte para pagamentos efetuados de Segunda à Sexta-feira, e na Terça-Feira para os pagamentos realizados nos Finais de Semana.
Cartão de Crédito: Aprovação automática pela Elavon, em até 20 min. após o pagamento. 7 dias por semana, 24 horas por dia.
Transferência entre Contas: em até 2 horas desde que dentro do horário de atendimento do site.
IMPORTANTE: nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 8:30 hs. às 20:00 hs., e nos Sábados, das 09:00 hs. às 19:30 hs. horas (exceto feriados) Se você precisa da confirmação com urgência para participar de sorteios cujos horários estão se aproximando, envie-nos imediatamente para o e-mail pagamento@sorteonline.com.br ou para o fax (11) 3541-3001 o comprovante da operação para fazermos sua liberação.
5O jogo é processado na lotérica.
6Comprovante Digitalizado, Verificado, Validado e Custodiado
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Suas apostas serão digitalizadas e você poderá consultar o comprovante na opção Compras.
Para garantir sua segurança todas as apostas feitas no site Sorte Online são digitalizadas.
Nesse processo ocorrem 3 etapas:
Digitalização: Seu volante é digitalizado.
Verificação: Após a digitalização o sistema confere uma a uma as apostas realizadas.
Validação: Após a verificação das apostas o sistema valida seu jogo.
Todos os volante são enviados para a seção “COMPRAS” no painel do usuário.
Assim você poderá consultar todos os seus volantes sempre que quiser.
Após o processamento e digitalização de suas apostas, os seus comprovantes serão custodiados
(armazenados guardados) em local seguro e restrito.
1º Acesse sua conta confirmando o login e senha.
2º Selecione a opção “COMPRAS”.
3º Basta clicar no ícone da coluna “Jogo / Comprovante” para visualizar os volantes ou mesmo imprimi-los.
7Conferimos e comunicamos o resultado.
Torça para ficar rico!
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As apostas serão conferidas e comunicaremos o resultado, em caso de
premiação, o valor será creditado imediatamente em sua conta Sorte Online.
Agora é só torcer.
Lembrando que nosso sistema confere todas as apostas realizadas no site, então não se preocupe se algum dos seus jogos for premiado enviaremos um e-mail avisando sua premiação.
Você também pode acompanhar o resultado das suas apostas na opção “COMPRAS” do menu do usuário.
Lá você encontra todas as apostas em andamento, ou seja, aquelas que você ainda está concorrendo aos prêmios.
Comece agora mesmo a realizar suas apostas. Não perca mais tempo, você pode ser o próximo milionário!!!
Seja bem vindo e boa sorte!!!
8Resgate de prêmios
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Você poderá solicitar o Resgate do Prêmio para sua conta bancária,
o valor será transferido em até 5 dias úteis.
Em caso de premiação, o Sorte Online irá resgatar o valor junto a CEF e creditará em sua conta. Caso queira, você poderá solicitar o Resgate do Prêmio para a sua conta bancário, utilizando a opção "RESGATAR PRÊMIOS" no menu do usuário.
Será cobrada uma taxa de resgate, independente do valor e banco solicitado. No prazo máximo de 5 dias úteis o valor será creditado na conta bancária indicada, considerando a veracidade das informações.